برای همۀ ما دیدن ارور یخچال سامسونگ میتواند نگران کننده باشد. در چنین زمانی با این سؤال مواجه میشویم که کد خطای یخچال سامسونگ دقیقاً چه معنایی دارد و آیا میتوان بدون کمک تعمیرکار، مشکل را در منزل برطرف کرد؟ تولیدکنندگان یخچالهای سامسونگ از یک سیستم رمزگذاری و خودآزمایی هوشمند برای بروز کوچکترین نقص و خطایی در این محصولات استفاده میکنند. از این رو آشنایی با لیست ارورهای یخچال سامسونگ باعث میشود تا ما مشکل فنی را پیدا کرده و آن را به صورت ریشهای حل کنیم.
1. ارور E1 ،1E یا Fb: خطای سنسور دمای فریزر
بروز این ارور در یخچال سامسونگ نشاندهندۀ نقص در سنسور دمای فریزر است. این سنسور اصلیترین کنترلکنندۀ دمای محفظۀ فریزر است. اگر سنسور اطلاعات نادرستی به برد ارسال کند، مدیریت چرخۀ سرمایش مختل شده و فریزر ممکن است بیش از حد گرم شود.
گاهی اوقات نیز برعکس چنین حالتی رخ میدهد به طوری که مواد غذایی را دچار یخ زدگی شدید میکند. این خطا میتواند ناشی از اتصال کوتاه یا قطعی سیمکشی سنسور نیز باشد.
آموزش رفع ارور E1 در منزل
اولین و مهمترین گام برای رفع ارور E1 ،1E یا Fb در یخچال سامسونگ این است که نسبت به انجام ریست سختافزاری اقدام کنید. به این منظور باید یخچال را به مدت حداقل ۱۵ دقیقه از برق بکشید. این روند میتواند خطای نرمافزاری موقت را پاک کند. در صورتی که خطا بلافاصله بعد از وصل مجدد برق برگردد، سنسور به احتمال زیاد معیوب شده است. در چنین شرایطی نیاز به تعویض توسط متخصص دارد.
2. ارور E2 ،2E یا Rb: خطای سنسور دمای یخچال
ارور E2 ،2E یا Rb به سنسور دمای محفظۀ یخچال مربوط است. این سنسور در کنترل دمای بخش یخچال و همچنین مدیریت عملکرد دریچۀ دمپر هوا نقش زیادی دارد. به دلیل اهمیت آن خرابی این سنسور باعث میشود دمای بخش یخچال دچار نوسان شدید شود.
آموزش رفع ارور E2 در منزل
برای رفع ارور یخچال سامسونگ باید مطمئن شوید که هیچ مادۀ غذایی دریچۀ توزیع هوای سرد که با نام دمپر شناخته میشود را در داخل یخچال مسدود نکرده باشد. اگر هوای سرد جریان مناسبی در یخچال نداشته باشد، سنسور دما را به صورت اشتباه ثبت میکند. پس از بررسیهای لازم، ریست کامل دستگاه را انجام دهید.
3. ارور E6 ،E7 یا Rf: خطای سنسور محیطی
بروز ارور E6 به سنسور دمای محیط اطراف یخچال مرتبط است. این سنسور برای تنظیم سیستم دیفراست و کمپرسور در یخچال سامسونگ کاربرد دارد. از طرف دیگر، بروز کد ارور E7 و Rf مربوط به سنسورهای دمای کشوهای مجزاست.
رفع ارور E6 در منزل
برای از بین بردن و رفع ارور E6 در منزل، یخچال را از منابع حرارتی موجود در خانه از جمله اجاق گاز، بخاری یا آبگرمکن دور کنید و مطمئن شوید که فن کندانسور به خوبی کار میکند تا دمای محیط اطراف دستگاه کاهش پیدا کند.
4. ارور E4 ،Fc یا RD: خطای سنسور دیفراست فریزر
این کد به نقص در سنسور دیفراست اواپراتور فریزر مربوط است که در واقع در مدلهای مختلف یخچال سامسونگ با یک نماد خاص نمایش داده میشود. وظیفۀ سنسور دیفراست در فریزر، اندازهگیری دمای کویلها و تعیین زمان فعالسازی هیتر است.
بروز نقص و خرابی در سنسور دیفراست باعث میشود برفکزدایی در زمان مناسب انجام نشود و کویلها به شکل کامل یخ بزنندو در این شرایط گردش هوا در یخچال متوقف خواهد شد. نمایش کد RD هم در برخی مدلهای یخچال سامسونگ همین معنی را به دنبال دارد.
رفع ارور E4 در منزل
برای برطرف کردن خطای E4 یا سایر کدهای مشابه، یخچال را برای مدت زمان ۴۸ ساعت خاموش کنید و درهای آن را باز بگذارید. این مدت زمان برای ذوب شدن کامل تودههای یخ اطراف اواپراتور کافی خواهد بود. با این وجود در شرایطی که بعد از انجام این کار هنوز ارور پابرجا بود، احتمالاً سنسور معیوب شده است و نیاز به تعمیر یا تعویض و در کل بررسی تکنسین متخصص دارد.
5. ارور E5 ،Rc یا Rg: خطای المنت یا سیستم دیفراست
این کدها نشاندهندۀ خرابی المنت دیفراست یا ترموستات آن هستند. وظیفۀ المنت ذوب کردن برفکهاست و اگر کار نکند، برفکزدایی انجام نمیشود. از طرفی، Rg معمولاً یک نقص کلی در مدار دیفراست را اعلام میکند. ارورهای DH و E24 نیز به این خطاهای مشابه بر میگردند.
آموزش رفع ارور E5 در منزل
پس از انجام دیفراست کامل به مدت 48 ساعت، اگر ارور باقی بود، المنت یا ترموفیوز سوخته است. در این شرایط باید قطعات مورد نظر با یک ابزار تخصصی به نام مولتیمتر تست و تعویض شوند.
6. ارور E21 ،23E یا Fd: خطای فن اواپراتور فریزر
این کد به نقص در موتور فن اواپراتور داخل فریزر اشاره دارد. این فن نیروی توزیع هوای سرد در محفظۀ فریزر است. اگر فن کار نکند، سرما در یک نقطه میماند و دمای فریزر بالا میرود. دلایل اصلی مواردی همچون یخزدگی، سوختن موتور فن یا خرابی سنسور سرعت هستند که باید به آنها توجه کنید.
آموزش رفع ارور E21 در منزل
برای رفع این ارور باید از عدم یخزدگی مطمئن شوید. بنابراین پس از ریست کردن، اگر فن روشن نشد، نیاز به دیفراست کامل است. اگر پس از دیفراست نیز فن کار نکرد، موتور فن سوخته است.
7. ارور E23 ،Fe یا PC: خطای فن کندانسور
ارور E23 ،Fe یا PC به فن خارجی یخچال، یعنی فن کندانسور مربوط است که در پایین و پشت دستگاه قرار دارد. این فن حرارت تولید شده توسط کمپرسور را دفع میکند. خرابی فن کندانسور باعث داغ شدن بیش از حد کمپرسور و کاهش راندمان سرمایش میشود. کد PC نیز گاهی این خطا را نشان میدهد.
آموزش رفع ارور E23 در منزل
کاری که باید برای رفع این ارور انجام دهید این است که یخچال را از برق بکشید و فن و کویلهای کندانسور را از هرگونه گرد و غبار پاک کنید. زیرا گرد و غبار سنگینترین فشار را به این فن وارد میکند. همچنین مطمئن شوید که پرههای فن بهراحتی میچرخند.
8. ارور E41،Ff یا PCER: خطای ارتباطی برد و نمایشگر
کد E41 ،Ff یا PCER نشاندهندۀ قطع شدن ارتباط دادهای بین برد اصلی و برد نمایشگر است. این مشکل میتواند ناشی از شل شدن کابلهای فلت بین دو برد، خصوصاً در یخچالهای با طراحی درب فرانسوی، یا خرابی یکی از بردها باشد.
آموزش رفع ارور E41 در منزل
ریست کردن نرمافزاری میتواند ارتباط موقت یخچال سامسونگ را دوباره برقرار کند. اگر مشکل همچنان پابرجا بود، سیمکشی فلت یخچال باید توسط تعمیرکار متخصص بررسی شود.
9. ارورهای E81 تا E86: خطاهای کمپرسور و برد اینورتر یخچال
ارور یخچال سامسونگ E82 به معنی خطای برد اینورتر است. ارور E84 نشان از بروز مشکل در موتور کمپرسور و کد خطای E85 نشان دهندۀ بروز مشکل در ولتاژ است که همگی به نقص در عملکرد کمپرسور یا برد کنترلکنندۀ آن اشاره دارند.
برد اینورتر یک قطعۀ حیاتی از یخچال سامسونگ است که ولتاژ و فرکانس مورد نیاز کمپرسور را تأمین میکند. به همین دلیل نوسانات شدید برق یا بروز یک نقص داخلی، میتوانند باعث سوختن اجزای این برد شوند.
آموزش رفع ارورهای اینورتر در منزل
توجه داشته باشید این سری از ارورهای یخچال سامسونگ کاملاً تخصصی هستند و نیاز به ابزار اندازهگیری دارند. تنها اقدام شما باید قطع کامل برق برای بیش از ۳۰ دقیقه و اتصال یخچال به یک محافظ برق استاندارد بعد از راهاندازی دوباره باشد.
10. ارور 88 88: خطای داخلی نمایشگر یخچال سامسونگ
یکی دیگر از انواع ارور یخچال سامسونگ، خظای 88 88 است. این کد معمولاً خطایی در عملکرد سرمایش نیست، بلکه یک نقص فنی موقت در راهاندازی برد نمایشگر پس از وصل شدن برق یا نوسان جزئی است.
آموزش رفع ارور 88 88 در منزل
دکمههای Energy Saver یا Freezer و Lighting که گاهی با نام Alarm نمایش داده میشود را بهصورت همزمان فشار دهید. سپس آنها را برای مدت ۱۵ ثانیه نگه دارید تا نمایشگر یخچال ریستارت شود.
11. ارور E8 ،E26 یا Re: خطای مربوط به یخساز
کد خطای E8 به معنای نقص در سنسور یخساز و ارور E26 به معنای نقص مکانیکی سنسور یا پر شدن بیش از حد محفظۀ یخساز مربوط میشوند.
آموزش رفع ارور E8 در منزل
برای رفع این مشکل یخساز را موقتاً خاموش کنید. سپس مطمئن شوید در محفظۀ آن یخ انباشته نشده باشد. در گام بعدی تخلیۀ کامل یخهای قدیمی و ریست کردن ماژول یخساز، اغلب مشکل مکانیکی به شکلی موقت رفع میکند.
12. ارور E33: خطای گرمکن آب یخساز
این ارور نشاندهندۀ نقص در هیتر یا همان گرمکن داخل مخزن یا مسیر آب یخساز است که برای جلوگیری از یخزدگی مسیر آب به کار میرود.
آموزش رفع ارور E33 در منزل
اگرچه این قطعه داخلی است، اما قطع کامل برق و ریست میتواند در صورت انسداد موقت مدار، خطای E33 را برطرف کند. در غیر این صورت، نیاز به تعویض هیتر است.
گام نهایی
هر کدام از انواع ارور یخچال سامسونگ نشاندهندۀ بروز نقص فنی در یکی از قطعات یخچال است. در بیشتر موارد آشنایی با کدهای خطا باعث میشود تا خودتان بدون حضور افراد متخصص مشکل را برطرف کنید. در غیر این صورت حتماً از کمک تکنسین باتجربه و معتبر در زمینۀ تعمیر یخچال سامسونگ در اهواز کمک بگیرید. متخصصان کاربلد و باتجربۀ اهواز سرویس در این مسیر همراه شما خواهند بود.
پرسشهای متداول
۱. آیا ریست کردن مداوم یخچال سامسونگ باعث آسیب به آن میشود؟
خیر، ریست کردن نرمافزاری یخچال سامسونگ عاملی برای بروز آسیب به دستگاه نیست. با این وجود قطع و وصل مدام برق به صورت پشت سرهم نیز توصیه نمیشود.
۲. نمایش دوبارۀ ارور RD یا E4 پس از برفکزدایی به چه علت است؟
در صورتی که برفکزدایی را کامل انجام دادهاید و ارور همچنان نمایش داده میشود، به احتمال زیاد سنسور سیستم برفکزدایی خراب شده و نیاز است که آن را تعویض کنید.
۳. چرا یخچال سامسونگ بوق میزند اما کد خطا نمایش نمیدهد؟
بوق زدن اغلب به معنی باز ماندن در یا نقص در سنسور درب یخچال سامسونگ است. به همین دلیل در سادهترین حالت باید درهای یخچال را چک کنید.
۴. آیا میتوانم خودم برد اینورتر را تعمیر کنم؟
خیر. تعمیر یا تعویض برد اینورتر نیازمند دانش و تخصص کافی و همچنین در اختیار داشتن تجهیزات مخصوص تعمیر است. به همین دلیل باید توسط تکنسین متخصص انجام شود.
